[ Emergency Rescue Taxi Service for Inbound Visitors ]
If train or Shinkansen services are suspended and you are stranded in Tokyo or surrounding regions, we provide dedicated private charter transport to get you safely to your destination.
Advance Payment (Deposit) Required: A minimum charter deposit of ¥28,960 (equivalent to a 5-hour time-based fare) must be settled via credit card before vehicle dispatch. This deposit will be applied directly toward your final fare.
How to Request: Contact us in English via our Official LINE or Inquiry Form with your Current Location, Destination, and Number of Passengers.
Please Note: Tokyo Disney Resort is located in Chiba Prefecture (outside our primary operating zone). Direct trips starting and ending outside Tokyo are restricted by law. Please consult us in advance for compliant route planning.
(Note: Website content and translations are structured with the support of Google AI).
【緊急配車】鉄道運休・航空ダイバート・その他緊急時の移動サポート
台風・大雪・ゲリラ豪雨による計画運休、人身事故や設備トラブルに起因する新幹線・特急列車の運転見合わせ——。 「今日中にどうしても目的地へ着かなければならない」という絶望的な状況下において、当車両は長年の経験とリアルタイムの広域情報分析を駆使し、確実な目的地到着をサポートする「緊急レスキュー配車」を承ります。
鉄道にはない自動車移動最大の強みは、「道路状況に応じて最適な迂回ルートを柔軟に選択できること」にあります。 ※ただし、これを機能させるには単にナビに従うのではなく、通行止め予測や規制解除の見込みを総合的に見極める高度な「分析スキル」と「判断力」が不可欠です。当方はそのプロフェッショナルとして、お客様の確実な移動を伴走いたします。
都内（東京・品川・上野等）から地方への緊急移送はもちろん、車両が枯渇した地方駅から東京への移動にも迅速に対応いたします。
■ 主な緊急手配の対応エリア（一例）
東海道新幹線 方面 （静岡、熱海、小田原 など）
北陸・上越新幹線 方面 （軽井沢、高崎、越後湯沢 など）
東北新幹線 方面 （宇都宮、小山、那須塩原、福島 など）
中央線特急 方面 （甲府、松本、山梨県全域 など）
常磐線特急 方面 （水戸、日立、いわき など）
伊豆・箱根・小田原 方面 （東海道線・特急沿線リゾート地 など）
航空便の欠航・ダイバート（目的地変更） ： 代替空港からの緊急帰還
終電後・始発前の緊急移動 ： 早朝までに絶対到着が必要な各種ミッション
その他緊急時 ： 遠方への緊急駆けつけ等
【レスキュー配車における重要規定（必ずお読みください）】当方は個人事業（車両1台）だからこそ実現できる、圧倒的な確実性と専属性をお約束しております。そのためご対応は「1事象につき先着1組様限定」となります。お引き受けした以上は、どのような悪条件であってもお客様の元へ駆けつけ、安全に目的地へお送りいたします。以下の特約をご承諾いただける方のみご用命ください。
1. 到着までのタイムラグと道路状況東京の車庫を出発してお迎えにあがるため、現場到着まで数時間を要します。なお、広域の高速道路が完全に閉鎖されている等、物理的に進行不可能な場合は手配をお断りせざるを得ない場合があります。
2. 営業区域の制限について（法令遵守）法令（道路運送法）に基づき、当車両のご利用は「お迎え先（発地）」または「お送り先（着地）」のいずれかが東京都内（23区・武蔵野市・三鷹市）である運行に限定されております。
【東京ディズニーリゾートへの送迎をご希望の方へ】 TDRは当方の営業区域外となります。したがいましてTDRでのp/u,d/oは直接Goできません。
3. 出庫後のキャンセルポリシー（完全専属手配に伴う特約） 当車両は配車決定（出庫）と同時に、他のお客様からのSOSをすべて辞退し、お客様お一人のための「完全専属車両」として稼働いたします。 そのため、出庫完了後に「列車の運行が再開された」「他の移動手段が見つかった」等のお客様都合によるキャンセルが発生した場合、理由の如何を問わず事前決済額（エマージェンシー・デポジット 28,960円）をキャンセル料実費として全額充当させていただきます。（返金不可）
■ エマージェンシー・デポジット（事前決済額）について 悪天候や広域大渋滞等のハイリスクな条件下における完全専属手配のため、「5時間分の時間制運賃（28,960円）」をエマージェンシー・デポジット（最低出庫保証金／ミニマムチャージ）として設定しております。 ※お預かりしたデポジットは、最終的な実車時間・距離に応じた総運賃にそのまま充当（差し引き）精算いたします。
「何としても、今日中に目的地へたどり着かなければならない」。その絶対的なミッションを、私のセダンが完遂いたします。
【ご依頼・決済の流れ】 運転中の安全確保およびトラブル防止のため、お電話での直接受付は行っておりません。状況確認と配車可否につきましては、下記【専用お問い合わせフォーム / 公式LINE】よりご連絡ください。
フォームまたはLINEより「現在地・目的地・人数」を明記して送信
当方より概算料金および配車可否をご案内
Square（スクエア）を通じたオンラインクレジットカード決済の完了
決済確認後、直ちに東京を出庫・お迎えへ発進
4. 確実な合流のための「お迎え場所指定」と待機時間について 非常時の駅前は激しい混雑や通信障害が予想されます。お客様と確実に合流するため、以下のルールを設定しております。
安全な待機場所のご指定と服装のお伺い 雨風を避けられる「特定のコンビニ店内」や「近隣ホテルのロビー」等を当方よりお迎えポイントとして指定いたします。また、混雑時にお客様を確実に識別するため、事前に服装やお荷物の特徴をお伺いいたします。
合流不能時の撤収規定（20分ルール） 指定ポイント到着後、最大20分間待機いたします。路上混雑や警察の指導等により長時間の駐停車が不可能なため、20分を過ぎても合流できずご連絡が取れない場合は「当日無断キャンセル」とみなし車両を撤収いたします。 撤収となった場合、完全専属手配の実費充当として事前決済金（デポジット）の返金には応じかねますのでご了承ください。
【クレジット決済の安全性について】 ご入力いただくカード情報は世界基準の決済代行会社（Square）で厳重に暗号化処理され、当方のサーバーには一切保存・保持されません。[ Security of Credit Card Payments ] Your credit card information is strictly protected and encrypted by Square, a global leader in payment processing. Our business servers do not store or retain any of your card data.
